Salesforce Service Cloud For Dummies

Маркетинг. Реклама

Автор:

Learn to: Enable your agents to provide efficient service Interact with customers through any channel Improve internal communication and collaboration Resolve customers??? questions in a timely manner Provide top??“notch customer service anyt

Как привлечь и удержать клиента, или Позитивный взгляд на продажи во время кризиса

Маркетинг. Реклама

Автор: Виктория Шухат

Настоящая книга посвящена технологиям повышения продаж и развития бизнеса во время кризиса, который автор трактует как время широких возможностей для тех, кто стремится занять новое место на рынке.Главная идея повышения успешности бизнеса, заложенная в книгу,- это наращивание в новых, динамически изменяющихся бизнес-условиях, эффективности главного действующего лица любой современной производящей или …

Service quality at Zimbabwe broadcasting holdings (ZBH).

Маркетинг. Реклама

Автор:

This book focuses on finding out how customers perceive service quality at Zimbabwe Broadcasting Corporation (ZBC TV), which is a subsidiary of the Zimbabwe Broadcasting Holdings (ZBH). The book provides a brief background of the national broadcaster and the changes that have transformed over the years. This book provides management …

101 совет по PR

Маркетинг. Реклама

Автор: Роман Масленников

Цитата Помните, что PR-специалист всегда на работе… Роман Масленников О чем книга Один из ведущих экспертов в России по связям с общественностью даст самые важные советы по PR: с чего начать, как взаимодействовать с деловой прессой, что такое «черный PR» и как ему противодействовать, а также расскажет, как информационно поддержать …

Pay Per Click Search Engine Marketing For Dummies®

Маркетинг. Реклама

Автор:

Pay Per Click Search Engine Marketing For Dummies®

Маркетинговый анализ и аудит

Маркетинг. Реклама

Автор:

Значение маркетингового анализа и аудита для современных хозяйствующих субъектов трудно переоценить. Изменчивость рыночной конъюнктуры, конкурентных позиций и запросов потребителей, риск невостребованности продукции, сложность оценки эффективности маркетинговой деятельности — решение этих и других проблем становится возможным только при помощи маркетингового анализа, который направлен как на поддержку управленческих решений относительно положения организации …

Facebook Marketing All??“in??“One For Dummies

Маркетинг. Реклама

Автор:

9 BOOKS IN 1 Joining the Facebook Marketing Revolution Claiming Your Presence on Facebook Adding the Basics Building, Engaging, Retaining, and Selling Understanding Facebook Applications Making Facebook Come Alive Facebook Advertising Ad

Music Marketing in Denmark

Маркетинг. Реклама

Автор:

Due to decreasing CDs sales and economical consumers, the music industry is currently being challenged to keep revenue streams alive. In the advent of digitalization and new technology, the music industry struggles to cope with and benefit from change. In addition, music artists are significantly burdened by the lack of …

Multi-function CRM Software: How good is it?

Маркетинг. Реклама

Автор:

If you think CRM software is over-priced, too difficult to install and too difficult to operate-you only know the half of it according to a survey base of almost 1,300 CRM software customers. Their input is reported in the 2001-2002 version of the study,»Multi-function CRM: How good is it?» This …

Combating Spyware in the Enterprise

Маркетинг. Реклама

Автор:

Combating Spyware in the Enterprise is the first book published on defending enterprise networks from increasingly sophisticated and malicious spyware. System administrators and security professionals responsible for administering and securing networks ranging in size from SOHO networks up the largest, enterprise networks will learn to use a combination of free …

Разделы